Conheça as regras e diretrizes que regem o uso da nossa plataforma de cassino online
Última atualização: Janeiro de 2024
Importante: Ao usar a plataforma ArkBet, você concorda automaticamente com todos os termos e condições descritos neste documento.
Bem-vindo à ArkBet! Estes termos e condições regem o uso da nossa plataforma de cassino online. Ao acessar, navegar ou usar nossos serviços, você automaticamente aceita e concorda em cumprir todos os termos aqui estabelecidos. A ArkBet se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade verificar periodicamente por atualizações.
Nossa plataforma ArkBet oferece uma experiência completa de cassino online, incluindo jogos de slot, happy fishing, natação, jackpots e muito mais. Todos os usuários devem estar cientes das regras e responsabilidades antes de começar a jogar. Estes termos servem como um contrato legal entre você e a ArkBet, protegendo ambas as partes e garantindo uma experiência justa e segura.
Para usar a ArkBet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser mentalmente capaz de compreender e aceitar estes termos. É obrigatório fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de cadastro. A ArkBet se reserva o direito de verificar sua identidade a qualquer momento e pode solicitar documentos adicionais para confirmar sua elegibilidade.
O processo de cadastro na ArkBet é simples e direto. Você deve fornecer informações pessoais válidas, incluindo nome completo, data de nascimento, endereço e dados de contato. Qualquer tentativa de fornecer informações falsas ou criar múltiplas contas resultará no encerramento imediato da conta e confisco de fundos. A ArkBet utiliza tecnologia avançada para detectar contas duplicadas e atividades suspeitas.
A ArkBet oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo slots, happy fishing, natação, jackpots e outros jogos emocionantes. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados para garantir resultados justos. Os jogadores são responsáveis por entender as regras de cada jogo antes de apostar.
Cada jogo na ArkBet possui suas próprias regras específicas, limites de apostas e taxas de retorno ao jogador (RTP). É fundamental que você leia e compreenda essas informações antes de começar a jogar. A ArkBet não se responsabiliza por perdas resultantes de má compreensão das regras do jogo. Nossos jogos de jackpot oferecem prêmios progressivos que podem ser ganhos aleatoriamente durante o jogo.
A ArkBet estabelece limites mínimos e máximos para apostas em todos os jogos. Estes limites podem variar dependendo do jogo específico e do seu status de conta. Jogadores VIP podem ter acesso a limites mais altos. A ArkBet se reserva o direito de ajustar esses limites a qualquer momento e pode impor limites adicionais em contas específicas quando necessário.
A ArkBet aceita vários métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, boletos bancários e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Para saques, processamos solicitações em até 24 horas, dependendo do método escolhido.
Existe um valor mínimo para depósitos e saques, que pode variar dependendo do método de pagamento escolhido. A ArkBet não cobra taxas por depósitos, mas algumas instituições financeiras podem aplicar suas próprias taxas. Para saques, podemos aplicar taxas mínimas para cobrir custos operacionais, que serão claramente informadas antes da confirmação da transação.
Antes de processar seu primeiro saque, a ArkBet pode solicitar documentos para verificar sua identidade e método de pagamento. Este processo é obrigatório para cumprir regulamentações de segurança e prevenir fraudes. Documentos comumente solicitados incluem RG, CPF, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento.
Importante: Saques só podem ser processados para contas bancárias ou métodos de pagamento em seu nome. Não processamos saques para contas de terceiros.
A ArkBet oferece diversos bônus e promoções para melhorar sua experiência de jogo. Estes incluem bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e promoções especiais. Cada bônus possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de rollover, jogos elegíveis e prazos de validade. É sua responsabilidade ler e entender essas condições antes de aceitar qualquer bônus.
Os bônus da ArkBet são projetados para recompensar jogadores leais e proporcionar mais oportunidades de ganho. No entanto, todos os bônus estão sujeitos a termos específicos que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. O abuso de bônus ou tentativas de contornar os termos resultará na perda do bônus e possível encerramento da conta.
A maioria dos bônus da ArkBet possui requisitos de rollover, que determinam quantas vezes você deve apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Estes requisitos variam dependendo do tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção. Apenas apostas com dinheiro real contam para cumprir os requisitos de rollover.
A ArkBet está comprometida em promover o jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Oferecemos várias ferramentas para ajudar você a manter controle sobre seus hábitos de jogo, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão. Recomendamos que você use essas ferramentas para garantir que o jogo permaneça uma atividade divertida e não problemática.
Se você sentir que está desenvolvendo problemas com jogos, procure ajuda profissional imediatamente. A ArkBet fornece links para organizações de apoio e pode ajudar a implementar medidas de autoexclusão temporárias ou permanentes. Lembre-se de que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, não uma maneira de resolver problemas financeiros.
A segurança dos nossos usuários é uma prioridade máxima na ArkBet. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e informações pessoais. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão. Nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
A ArkBet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger fundos dos jogadores e prevenir atividades fraudulentas. Monitoramos continuamente todas as atividades na plataforma e temos sistemas automatizados para detectar comportamentos suspeitos. Se detectarmos qualquer atividade irregular em sua conta, entraremos em contato imediatamente e tomaremos as medidas necessárias para proteger seus fundos.
Certas atividades são estritamente proibidas na ArkBet e resultarão no encerramento imediato da conta. Isso inclui, mas não se limita a, uso de software de trapaça, colusão com outros jogadores, lavagem de dinheiro, criação de múltiplas contas e qualquer tentativa de manipular os resultados dos jogos. A ArkBet utiliza tecnologia avançada para detectar essas atividades e toma medidas rigorosas contra violadores.
Também é proibido usar a plataforma ArkBet para qualquer atividade ilegal ou não autorizada. Isso inclui tentativas de hackear nossos sistemas, usar informações falsas, ou participar de qualquer forma de fraude. Qualquer usuário encontrado violando essas regras terá sua conta encerrada permanentemente e todos os fundos confiscados. A ArkBet coopera totalmente com as autoridades legais quando necessário.
Tanto você quanto a ArkBet podem encerrar sua conta a qualquer momento. Se você decidir encerrar sua conta, entre em contato com nosso suporte ao cliente para processar a solicitação. Quaisquer fundos restantes em sua conta serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis. A ArkBet se reserva o direito de encerrar contas que violem estes termos ou por qualquer outro motivo justificável.
Quando uma conta é encerrada, todos os bônus ativos e promoções são automaticamente cancelados. Se a conta for encerrada devido a violações dos termos, a ArkBet pode reter fundos até que uma investigação completa seja concluída. Em casos de encerramento por atividade fraudulenta, todos os fundos podem ser confiscados e a conta permanentemente banida.
A ArkBet não será responsável por perdas ou danos resultantes do uso da nossa plataforma, exceto quando expressamente estipulado nestes termos. Isso inclui, mas não se limita a, perdas devido a interrupções técnicas, erros de software, ou problemas de conectividade. Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor total depositado em sua conta nos últimos 12 meses.
Embora façamos todos os esforços para manter nossa plataforma funcionando suavemente, não podemos garantir operação ininterrupta. Problemas técnicos ocasionais podem ocorrer, e a ArkBet não será responsável por perdas resultantes dessas situações. Em caso de erros técnicos que afetem o resultado de jogos, nos reservamos o direito de corrigir esses erros e ajustar saldos de conta conforme necessário.
A ArkBet se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso na plataforma. Mudanças menores podem ser implementadas sem aviso prévio. É sua responsabilidade verificar regularmente por atualizações nos termos. O uso continuado da plataforma após mudanças constitui aceitação dos novos termos.
Recomendamos que você revise estes termos periodicamente para estar sempre informado sobre suas obrigações e direitos. Se você não concordar com qualquer alteração nos termos, deve parar de usar a plataforma ArkBet imediatamente. A continuação do uso após alterações será considerada como aceitação dos novos termos.
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Qualquer disputa relacionada ao uso da ArkBet será resolvida através de mediação ou arbitragem, conforme apropriado. A ArkBet está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente, sempre buscando soluções que beneficiem tanto a empresa quanto os usuários.
Em caso de conflitos legais, ambas as partes concordam em primeiro tentar resolver a questão através de negociação direta. Se isso não for possível, a questão será submetida à arbitragem de acordo com as regras da Câmara de Arbitragem competente. Esta abordagem garante resolução rápida e justa de disputas, evitando processos judiciais demorados e custosos.
Se você tiver dúvidas sobre estes termos e condições ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer aspecto da plataforma ArkBet, nossa equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo, e-mail ou telefone. Estamos comprometidos em fornecer respostas rápidas e úteis para todas as suas perguntas.
Nossa equipe de suporte é treinada para lidar com uma ampla variedade de questões, desde problemas técnicos até questões relacionadas a contas e pagamentos. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos serviços e valorizamos seu feedback. Se você tiver sugestões ou comentários sobre como podemos melhorar a experiência na ArkBet, não hesite em nos contatar.
Lembre-se: Ao usar a ArkBet, você concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Jogue com responsabilidade e divirta-se!